tracer 17
Tienjarig jubileum Stichting Gastenverblijf VU Ziekenhuis
Méér dan een hotel
Lonneke Homfeld Familie en overige dierbaren van ernstig zieke patiënten die niet in de buurt van Amsterdam wonen, kunnen logeren in het Gastenverblijf van VU medisch centrum, dat zich op twee minuten loopafstand van de kliniek bevindt. In 2007 bestaat het tien jaar; medewerkers én gasten staan in september even stil bij de betekenisvolle waarde van dit huiselijke hotel.
Even koffiezetten, terwijl een
andere gast aan het ontbijt zit
en een van de vele vrijwilligers
de vaatwasser inruimt. Het
Gastenverblijf is een rustpunt,
waar mensen in een huiselijke
sfeer dichtbij hun ziek familielid
kunnen logeren
Het Gastenverblijf telt vijftien kamers en wordt gerund door twee huismanagers en 65 vrijwilligers. Quita Ruffle is er daar één van. “Het verblijf is meer dan een hotel”, vertelt ze. “Naast de kamers is er een zitkamer en een grote keuken. Wat je bijvoorbeeld ziet is dat de ene gast zeer gedisciplineerd iedere middag vanuit het ziekenhuis terugkomt om een maaltje te koken en de ander alleen ’s ochtends even ontbijt. De ene gast stelt prijs op een babbeltje met elkaar of met de vrijwilligers, de andere is wat meer op zichzelf. Iedere persoon is anders of stelt zich anders op, maar wat wel geldt voor iedereen is het gevoel van saamhorigheid. Laatst kregen we een kaartje van een gast die hier twee weken verbleef. Ze schreef dat ze een beetje heimwee had; heimwee naar de momenten van even samen een wijntje drinken en van zich af kunnen praten. Ze miste de ontbijten waar ze iedereen even tegenkwam. Mooi, zo’n bericht…, dat laat je niet onberoerd.”
De vrijwilligers van het Gastenverblijf draaien wassen, maken bedden op, ruimen de vaatwassers in en uit en zien er op toe dat de kamers schoon worden achtergelaten. “En ook geven we bijvoorbeeld informatie over de stad Amsterdam”, vervolgt Ruffle. “We ondersteunen de mensen praktisch, maar ook sociaal. Dat hangt weer af van de vrijwilliger: de een is een doener, de ander een luisteraar.”
Op 21 september besteedt het verblijf aandacht aan zijn tienjarig jubileum. Ruffle: “Er is dan een feestelijke receptie voor vrijwilligers, sponsors, zorgverleners én uiteraard de gasten. We hebben een sjiek filmpje laten maken. Hierin zijn gasten en vrijwilligers aan het woord over de waarde van het Gastenverblijf. Wat ik altijd merk is dat de mensen ons verlaten met goed geschudde handen en steevast de opmerking: ‘Dank dat we hier konden logeren’.”
