|
tracer 17
Presentatiegarantie basisregio
Service naar huisartsen verbeterd
Monique Krinkels Huisartsen in de basisregio die patiënten naar VUmc willen doorverwijzen voor acute hulp kunnen hier voortaan altijd terecht. De raad van bestuur (rvb) heeft deze huisartsen een presentatiegarantie gegeven. Mocht een patiënt moeten worden opgenomen en is er geen bed beschikbaar op de betreffende zorgeenheid, dan regelt VUmc een alternatief. Hiermee hoopt de rvb VUmc toegankelijker te maken.
“Wij willen de service naar huisartsen verbeteren”, stelt Jean Savelkoul, lid van de raad van bestuur. “Wij hopen hiermee de verwijzers in de basisregio nog beter van dienst te zijn. De regeling geldt overigens ook als de patiënten in de basisregio woont, terwijl de huisarts elders is gevestigd.”
Normaal gesproken moeten huisartsen als er geen plaats is in het regioziekenhuis eerst twee andere ziekenhuizen benaderen. Dat kost tijd en wordt als vervelend ervaren. “Bij kindergeneeskunde had specialist Michel Weijerman al eerder geregeld dat huisartsen altijd hier terecht konden. Dat wordt geweldig gewaardeerd. Het geeft huisartsen het gevoel dat VUmc ‘hun ziekenhuis’ is”, meent Savelkoul. Ieder specialisme heeft daarom nu een arts aangewezen, die tijdens kantooruren huisartsen te woord kan staan.”
Voldoende capaciteit
De projectgroep Basiszorg op orde, onder leiding van zorgmanager Gerda Berkhout, heeft twee pilots gehouden om het effect van de presentatiegarantie te onderzoeken. In de eerste pilot is nagegaan hoe de patiëntstromen veranderen als 17 huisartsen een presentatiegarantie voor VUmc krijgen. Deze pilot verliep succesvol, huisartsen waren tevreden en meewerkende afdelingen konden de patiënten voor het grootste deel opnemen.
Vervolgens is een pilot uitgevoerd om te toetsen of en hoe patiëntstromen veranderen als alle 110 huisartsen uit de basisregio, Amsterdam-Zuid, Rivierenbuurt, Buitenveldert en Amstelveen-Noord, gebruik kunnen maken van de presentatiegarantie en of de capaciteit op de klinische zorgeenheden hiervoor voldoende is. Het bleek dat huisartsen uit de basisregio iets meer verwezen naar VUmc, maar er was geen sprake van een enorme toename van het aantal patiënten. “Daarom hebben we besloten om de presentatiegarantie voor acute patiënten bij alle specialismen in VUmc om te zetten in VUmc-beleid”, aldus Savelkoul. |
